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관리자 2022-06-29 158
서지사항 : Assessment of the quality of sexual and reproductive health services delivered to adolescents at Ujala clinics: A qualitative study in Rajasthan, India
RKSK(Rashtriya Kishor Swasthya Karyakram)라고도 알려진 인도 정부의 국가 청소년 건강 프로그램(National Adolescent Health Program)의 핵심 구성 요소인 청소년 친화적 건강 클리닉(Adolescent Friendly Health Clinic, AFHC)은 청소년과 청소년의 성 생식 건강 서비스에 대한 접근성과 활용도를 높이는 것을 목표로 합니다. 그러나 카운슬러가 AFHC에서 제공하는 저품질의 치료는 주의를 요하므로, 인도 라자스탄에 있는 AFHC에서 성적 재생산 건강 서비스 제공의 품질을 평가하기 위해 청소년을 위한 양질의 의료 서비스에 대한 세계 보건 기구(WHO)의 글로벌 표준을 사용하여 클라이언트와 제공자의 관점을 모두 탐색하였습니다.
4개의 AFHC에서 Mystery Client(MC)(n = 12)와 카운슬러와의 심층 인터뷰(n = 4)를 사용한 관찰로 구성된 정성적 연구가 수행되었으며 인터뷰 내용은 현지 언어로 기록된 후 영어로 번역되었습니다. 청소년을 위한 양질의 의료 서비스에 대한 8개 WHO 글로벌 표준 중 5개를 사용한 해당 연구는 AFHC에서 서비스 품질 전달의 몇 가지 격차를 강조하였으며 WHO 글로벌 표준 I, III, IV, V 및 VI의 관련 입력, 프로세스 및 출력 기준을 참조하여 AFHC에서 제공되는 서비스 품질과 관련된 다양한 복잡성을 밝혔습니다.
해당 연구는 (i) 민감한 주제에 대한 청소년의 건강 이해력을 높이기 위한 상담사의 역량, (ii) 서비스를 찾는 청소년의 사생활, 편안함 및 기밀성을 보장하기 위한 진료소 시설, (iii) 적절한 서비스 패키지를 개선하기 위한 의뢰, 그리고 (iv) 모든 청소년을 위한 평등과 비차별을 보장하기 위한 전반적인 환경 개선을 위한 노력을 촉구한다. 해당 연구 결과는 서비스 제공자와 청소년 모두 AFHC에서 직면한 장벽을 밝히고 RKSK 프로그램의 시설 기반 개입을 강화하기 위해 AFHC에 대한 정기적인 모니터링 및 평가의 필요성을 강조합니다.